Ahold migratie en outsourcing Medewerkersysteem

Ahold brengt het onderhoud van haar systemen zo veel mogelijk onder bij outsource-partners. Er zijn verschillende outsource-partners voor het beheer van de infrastructuur en het onderhoud van de systemen. Het beleid van Ahold is om te standaardiseren op een beperkt aantal ontwikkelomgevingen en relationele databasesystemen. Een van de kritische systemen is het hart van het medewerkersysteem, dat nog is gebouwd in een van de eerste Cobol generatoren: CSP (Cross System Product). De leverancier van CSP, IBM, heeft het onderhoud op CSP al beëindigd. Intern bij Ahold is de kennis van CSP zeer beperkt.

Ahold besluit het medewerkersysteem uit te besteden naar een outsource-partner. Die stelt als voorwaarde dat het systeem gemigreerd wordt naar een standaard ontwikkelomgeving en database.

Voor de migratie werkt Attitude Solutions nauw samen met het Zuid-Afrikaanse MigrationWare. De hoofdaannemer van de opdracht is Sogeti. Attitude Solutions doet het migratiemanagement. De outsource-partner die de gemigreerde software gaat onderhouden is Atos. Een belangrijke partij is verder Micro Focus, die de Cobol/Unix-omgeving levert waar de gemigreerde CSP-programma’s verder in worden onderhouden. Ahold is zelf ook een belangrijke speler, omdat alleen daar de kennis van het te migreren Medewerkersysteem aanwezig is.

Na een gezamenlijke inspanning die 11 maanden duurt, is het systeem (600 CSP/DB2 programma’s, 225 COBOL/DB2 programma’s en 100 JCL’s) gemigreerd van het DB2/3270 platform naar een productie COBOL/Oracle/IE omgeving. Inclusief testen, documenteren en accepteren. De 700 gebruikers kunnen in een gemoderniseerde omgeving hun werk continueren en Atos kan het systeem onderhouden tegen significant lagere onderhouds- en hardwarekosten, en met beduidend minder continuïteitsrisico’s.