Nieuwsarchief
[30-03-10]
Kwantitatieve vragenlijst in samenwerking met FACD ontwikkelt.
In samenwerking met FACD (For Architecture Consultancy Design) is een vragenlijst ontwikkeld, die als enquête kan worden ingezet onder het personeel bij een herinrichting van kantoren.
In samenwerking met FACD (For Architecture Consultancy Design) is een vragenlijst ontwikkeld, die als enquête kan worden ingezet onder het personeel bij een herinrichting van kantoren.
[29-03-10]
IT Outsourcing: Customer satisfaction, business confidence & traffic light reports
Customer satisfaction surveys is een uitermate geschikt middel om te toetsen hoe het is gesteld met de perceptie van de service bij de eindgebruikers of business. Met een efficient complaint & improvement management process...
Customer satisfaction surveys is een uitermate geschikt middel om te toetsen hoe het is gesteld met de perceptie van de service bij de eindgebruikers of business. Met een efficient complaint & improvement management process...
[25-03-10]
Op uw plaatsen ... Elf dwingende vragen voor CIO's
Het einde van de recessie is in zicht, CIO’s moeten zich opmaken voor hernieuwde groei. Ken McGee van Gartner formuleert elf vragen die dat oproept.
Het einde van de recessie is in zicht, CIO’s moeten zich opmaken voor hernieuwde groei. Ken McGee van Gartner formuleert elf vragen die dat oproept.
[25-03-10]
Negatief effect outsourcing onderschat
Negatief effect outsourcing onderschat 5 maart 2010 door: Rolf Zaal Als IT-operations worden uitbesteed neemt de eindgebruikerstevredenheid af. De meeste IT-managers zijn zich daarvan bewust. Maar ze onderschatten wel de mate...
Negatief effect outsourcing onderschat 5 maart 2010 door: Rolf Zaal Als IT-operations worden uitbesteed neemt de eindgebruikerstevredenheid af. De meeste IT-managers zijn zich daarvan bewust. Maar ze onderschatten wel de mate...
[18-03-10]
UC4 Software en Attitude Solutions werken samen
UC4 Software, aanbieder van workloadautomation en procesoptimalisatie, en Attitude Solutions, leverancier van oplossingen voor management en ICT, gaan samenwerken.
UC4 Software, aanbieder van workloadautomation en procesoptimalisatie, en Attitude Solutions, leverancier van oplossingen voor management en ICT, gaan samenwerken.
[15-03-10]
Steeds meer non-profit organisaties kiezen voor een MSU+ Lite audit
Steeds meer non-profit organisaties kiezen voor een MSU+ audit. Attitude en EMC bieden voor een vast bedrag van € 2.500 een MSU+ Lite audit aan. Binnen enkele dagen en met behulp van Smart Decision, heeft u een goed beeld van de...
Steeds meer non-profit organisaties kiezen voor een MSU+ audit. Attitude en EMC bieden voor een vast bedrag van € 2.500 een MSU+ Lite audit aan. Binnen enkele dagen en met behulp van Smart Decision, heeft u een goed beeld van de...
[11-03-10]
10 fouten die een contract torpederen
Er kan van alles misgaan bij een uitbesteed ict-project, en helaas is het dikwijls de eigen dikke schuld van de klant zelf. Onderzoekers van de Universiteit van Tennessee hebben een groot aantal outsourcingscontracten in de...
Er kan van alles misgaan bij een uitbesteed ict-project, en helaas is het dikwijls de eigen dikke schuld van de klant zelf. Onderzoekers van de Universiteit van Tennessee hebben een groot aantal outsourcingscontracten in de...
[10-03-10]
Outsourcing vooral bedoeld om IT-expertise binnen te halen
Beleidsvormers binnen de IT-sector op CXO-niveau maken graag gebruik van outsourcing- en outtasking-constructies, vooral als ze nood hebben aan gespecialiseerde IT-kennis.
Beleidsvormers binnen de IT-sector op CXO-niveau maken graag gebruik van outsourcing- en outtasking-constructies, vooral als ze nood hebben aan gespecialiseerde IT-kennis.
[01-03-10]
Vendor lock-in: voorkom het vóór de handtekening
Wie ervoor kiest om zijn ict uit te besteden, doet er goed aan de kleine lettertjes op orde te hebben. Een van de risico's die op de loer ligt is namelijk dat je tot Sint Juttemis vast zit aan een en dezelfde leverancier.
Wie ervoor kiest om zijn ict uit te besteden, doet er goed aan de kleine lettertjes op orde te hebben. Een van de risico's die op de loer ligt is namelijk dat je tot Sint Juttemis vast zit aan een en dezelfde leverancier.